Otro teléfono donde no responden

Esta vez se trata de Canon: tienen en su flamante web un telefono : 0034 91 538 4500 y nadie esta al otro lado lo dejan sonar y sonar y solo les iba a preguntar sobre las diferencias entre un escaner P-150E y un P-215. Increible.
Luego he llamado al servicio Post Venta al 901 que ponen y de ahí al 900111215 donde es el servicio a empresa ( post-venta ) .

Desilusión con HP

Hoy me ha tocado lidiar con uno de estos. La verdad es que HP se ha descuidado un poco, y eso que tiene una apariencia elegante y robusta, vamos que no es uno de esos portátiles que a priori parecen blandengues. Sin embargo los chicos de HP no han cuidado el software que instalan ya que nada másencenderlo y probar los 4 juegos que llevan es todo un rotundo fracaso ya que el ordenador se queda completamente enganchado en esa ventana. Hay que decir que los de Hewlet Packard han puesto unos juegos de Wild Tangent que dejan al ordenador frito pero mucho antes de empezar a usarlos ... Una pena, en la ventana el ordenador no deja ir ni para delante ni para detrás.

Otra de las cosas que no me ha gustado es el teclado, parece que esta como desencajado, las teclas hacen mucho ruido ... Estamos comprando marca HP que tiene renombre y parece una carracla.

¿Lenovo no trabaja en España?

Mala experiencia con la marca. Resulta que compras un Lenovo un portátil con esa marca pero con el nombre de serie B y entonces cuando falla te dicen que mire usted que ese portátil no lo llevan ellos directamente y te mandan a una compañía que se llama Visonic la cual se queda tu portátil más de un mes sin resolver el problema , sin comunicarse contigo de ninguna manera y tu a duras penas a través de un 902 ... dejándote tiempo y dinero al final te cogen el teléfono para decirte que no están las piezas . Por correo les tienes que escribir tu pero ellos no te responden ...

Llamas a la central y te dicen que no te pueden atender que aunque pone que es un Lenovo ¡es como si fuera un HP ! ¡ Pero que me cuenta usted ! Que en mi portátil pone Lenovo, pues nada te dicen que llames a otro número externo de otra compañía que es la que les hace los arreglos y como estos no te resuelven pues empiezas a dudar de lo que hay detrás de esta compañía. Investigas en los foros y por lo visto el servicio desde que pasó de IBM a Lenovo ha dejado bastante que desear ( compañía americana a compañía china ).

El tema es que la señorita de la central te pasa de numero en numero porque quieres poner una queja pero te dice que alli no se puede poner que tiene que ser por el telefono que no te cogen ... y asi nopor correo, pero atención en su página web no aparece ni correo ni formulario para España para poder al menos protestar.

MAL MAL MAL LENOVO MAL


y encima me lo devuelven con la misma avería !!!